超純水機(jī)的售后維護(hù)一直都不是客戶(hù)關(guān)注的重點(diǎn)，許多人購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候，往往看的都是設(shè)備的質(zhì)量，以及設(shè)備的價(jià)格，但是基本無(wú)人關(guān)注設(shè)備在售后方面的問(wèn)題，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，才知道維修的重要性，但是這個(gè)時(shí)候基本已經(jīng)過(guò)了保修期，許多的廠家也都基本不愿意管理設(shè)備的后期維護(hù)問(wèn)題。

超純水機(jī)的售后為何會(huì)成為許多廠家放棄的方面呢？我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)超純水機(jī)時(shí)，許多廠家都會(huì)提供保修服務(wù)，但是保修時(shí)間并非很長(zhǎng)，設(shè)備在購(gòu)買(mǎi)后，一段時(shí)間內(nèi)使用基本沒(méi)有任何問(wèn)題，在保質(zhì)期外，設(shè)備會(huì)逐漸出現(xiàn)毛病，這些小小的毛病就會(huì)慢慢的導(dǎo)致設(shè)備使用中出現(xiàn)各種狀況，例如：無(wú)法出水、出水水質(zhì)變成、水箱漏水等問(wèn)題，這些問(wèn)題客戶(hù)無(wú)法解決，而售后服務(wù)不及時(shí)的廠家會(huì)耽誤實(shí)驗(yàn)進(jìn)度，造成經(jīng)濟(jì)損失。
 

超純水機(jī)售后維護(hù)究竟有多難？其實(shí)從企業(yè)出發(fā)點(diǎn)看待維護(hù)問(wèn)題，就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)比較重要的原因，許多衛(wèi)生院醫(yī)院或者是企業(yè)，都處在一個(gè)較為偏遠(yuǎn)的地方，很多時(shí)候的維護(hù)需要很長(zhǎng)時(shí)間，人工成本昂貴，而且這類(lèi)售后基本為了維護(hù)關(guān)系是不收費(fèi)的，再者就是售后交由經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行處理，這樣就形成廠家不愿意維護(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商的不專(zhuān)業(yè)維護(hù)，許多時(shí)候這類(lèi)問(wèn)題的堆積，就變成了無(wú)人維護(hù)的問(wèn)題，客戶(hù)使用感差，而且無(wú)法得到產(chǎn)品保障。

進(jìn)口超純水機(jī)的維護(hù)要比國(guó)內(nèi)的好嗎？進(jìn)口設(shè)備的維護(hù)基本交由代理商解決，有部分廠家在國(guó)內(nèi)擁有售后團(tuán)隊(duì)，密理博作為全球超純水行業(yè)先鋒企業(yè)，在國(guó)內(nèi)擁有售后團(tuán)隊(duì)，但這個(gè)團(tuán)隊(duì)只有2個(gè)人，由于進(jìn)口密理博超純水機(jī)價(jià)格高，一旦出現(xiàn)損壞情況，只能等待售后，而據(jù)我們了解，這個(gè)售后基本需要等待3-6個(gè)月后才能進(jìn)行，那么這期間實(shí)驗(yàn)室基本需要停止實(shí)驗(yàn)或者使用其它設(shè)備。
 

滲源純水科技有限公司是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)超純水機(jī)的廠家，我公司始終遵循“質(zhì)量、創(chuàng)新、誠(chéng)信、服務(wù)”之品牌經(jīng)營(yíng)理念，滿足顧客每一個(gè)細(xì)節(jié)上的的需求，我們不僅僅向您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)惠的價(jià)格，更重要的是提供基于高效服務(wù)基礎(chǔ)上的實(shí)驗(yàn)室超純水系統(tǒng)解決方案。

推薦閱讀：滲源售后服務(wù)